Spoedeisende hulp

Hoe u wordt opgevangen en geholpen op de afdeling Spoedeisende Hulp leest u in de folder Spoedeisende hulp en triage (PDF)

Patientenfolder over een hechtwond op de SEH

De afdeling

Op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH) worden patiënten opgevangen die een ongeval hebben gehad,
acute ziekteverschijnselen hebben of door de huisarts zijn verwezen om met spoed te worden opgenomen/behandeld.

In het Laurentius ziekenhuis komen dagelijks 30 tot 60 patiënten op de SEH. Een kwart van deze personen wordt met de ambulance binnengebracht, een aantal patiënten is door de huisarts verwezen en een gedeelte van de mensen komt op eigen gelegenheid. Op de SEH werken SEH artsen, poortartsen, diverse gespecialiseerde verpleegkundigen en arts-assistenten. Zij zorgen voor de eerste opvang van de patiënten. Afhankelijk van de aard en ernst van de klachten kunnen zij een beroep doen op verschillende dienstdoende specialisten.

Op de SEH zijn 7 behandelkamers. Daar kunnen verschillende standaardonderzoeken plaatsvinden zoals het meten van de bloeddruk, de hartslag en de lichaamstemperatuur. Ook kan de verpleegkundige bloed prikken voor laboratoriumonderzoek. Aanvullend onderzoek zoals het maken van een röntgenfoto of een hartfilmpje kan ook worden gedaan op de SEH.

Het triage systeem

Patiënten die een ernstig ongeval hebben gehad, hebben natuurlijk eerder hulp nodig dan iemand met bijvoorbeeld een gebroken vinger. Op de SEH wordt er daarom gewerkt met een triagesysteem. Triage betekent schiften/uitzoeken. Met behulp van dit systeem kunnen de patiënten ‘gerangschikt’ worden naar de ernst van de klacht of het letsel. Hierdoor kunnen de medewerkers vaststellen welke patiënten met de meeste spoed geholpen moeten worden.
Ongeveer 60% van de patiënten gaat na een bezoek aan de SEH weer naar huis. 40% wordt opgenomen in het ziekenhuis. Minder dan1 procent wordt doorverwezen naar een ander ziekenhuis. Dit gebeurt voornamelijk bij zeer ernstige gevallen zoals een hartinfarct of een hersenbloeding.

Verbeteringen

Eind 2007 heeft er een onderzoek plaatsgevonden over wat er kan worden verbeterd aan de manier van werken en de kwaliteit van zorg op de SEH. Naar aanleiding hiervan wordt er in 2008 gewerkt aan o.a. het verkorten van de wachttijden, het optimaliseren van het triagesysteem en de veiligheid, en het uitbreiden van het aantal SEH artsen.